最近在社交媒体上流传的一段视频中,一名女性分享了她在深夜试图回家时使用拼车应用的情感经历,引起了许多女性拼车用户的关注,她们表示自己也有过同样的经历。
在视频中,她解释了自己是如何在预定了去惠特比的行程后,被困在多伦多近45分钟,在那里,她被Lyft司机要钱,她拒绝了,导致她的行程被取消。
“现在是凌晨3点,我只想回家,”她在视频中泪流满面地说。
在接受不愿透露姓名的TikTok用户@bluntcontinent的采访时,她解释了这是Lyft司机连续第二次向她要长途旅行的钱。
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“第一次我同意是因为我感觉不好,”她说。
在最初的事件中,她解释说,她一上车,司机就问她付了多少钱,她回答说62美元。据称,司机随后表示,他只得到了18美元的车费,并要求取消这次旅行,并以现金支付全额费用。为了尽快回家,她同意了电子转账,但“马上就后悔了”。
“骑行一开始,我就意识到自己犯了一个错误,”她说。
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Lyft和优步等拼车应用在其应用程序中内置了位置共享和跟踪措施。当乘车被取消时,这些功能对用户就不再可用了。
她说:“当时已经半夜了,我坐在陌生人的车后座上,却没有人跟踪我,这真是个坏主意。”
事件发生后,据称第二天晚上另一名司机再次要求她支付现金。这一次,该女子拒绝了,导致司机取消了她的行程并开走了。
她发布的视频引起了数千人的关注,许多女性纷纷在评论中留言,称她们也曾被威胁,如果不通过电子转账或支付现金,就会取消乘车。
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另一位拼车用户阿德巴·西迪基告诉《环球新闻》,这些情况非常不安全,引发了多重安全问题。
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“我遇到过很多这样的情况,真的很奇怪,”她说。
西迪基解释说,大多数情况下,这种情况发生在她长途旅行的时候,或者在很晚的时候。
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她强调说:“它让我陷入了一些非常不舒服的境地,因为它会让车停下来,你无法知道自己要去哪里,也无法知道谁在跟踪你。”
Lyft在一份电子邮件声明中表示,“这种行为违反了Lyft的政策,在我们的平台上是不允许的。如果乘客遇到这种情况,他们应该立即联系支持,这样我们才能解决这个问题。参与这种行为(违反Lyft政策)的司机可能会被停用。”
现在的趋势
经常使用Lyft的亨丽埃塔·弗朗西斯(Henrietta Francis)也担心,这可能与拼车司机的低工资有关。
弗朗西斯回忆起自己坐进车里,一大早就去上班。然后司机告诉她:“Lyft不给我那么多钱,你能给我现金或电子转账吗?这样我就能多拿点钱了。”她拒绝了这个要求,并说他在那里沉默地坐了一会儿,她感到“真的很害怕”。
“我不知道他会不会锁上门不让我出去。当时是早上6点,外面还很黑,只有我和他,”她说,当他终于开始开车时,整个情况让她感到非常不舒服,她“一直避免眼神接触”。
弗朗西斯说,她向Lyft报告了这个问题,但不确定Lyft是否采取了进一步的行动。
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另一位在原始视频下评论的用户也表达了类似的担忧。
去年9月,玛妮·盖洛普(Marnie Gallop)和一位朋友在多伦多旅行时,被一名优步x司机接去纽马克特。司机坚持要他们支付额外的现金,并声称由于他们的行李,他们应该预订一辆优步XL。
她在给《环球新闻》的一封电子邮件中解释说,他们的行李很舒服,但“他已经拿了我们的行李,我们不想太用力。”
后来,他们发现他把他们的预订改成了优步XL,在他们支付的现金之外,还多花了50美元。随后,他们提出了申诉,并得到了退款。
《环球新闻》联系优步寻求置评,但未收到回应。
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虽然Lyft和优步的政策严格禁止现金交易,并鼓励用户举报违规行为,但许多人质疑它们是否采取了足够的措施来解决这些事件。
“这非常令人不安,”视频中最初的那个女人说。
灰机@hz2333